11 de outubro de 2026
Privacidade do suporte
Como seu e-mail e mensagem são tratados.
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Este aviso abrange o formulário de suporte compartilhado do ylms.me e os e-mails de suporte. O desenvolvedor responsável pelo tratamento das solicitações é o Yılmaz İpekçi, acessível em support@ylms.me.
O que você envia
O formulário solicita um aplicativo, tópico, endereço de e-mail e mensagem. Seu nome e detalhes do dispositivo ou versão são opcionais. Usamos essas informações para investigar, responder e acompanhar sua solicitação. Não envie senhas, detalhes de pagamento ou informações confidenciais não relacionadas.
Como funciona o formulário
As solicitações são enviadas para nossa caixa de correio de suporte por meio do serviço de correio do host da web. O formulário não publica sua mensagem nem cria uma conta. Provedores de hospedagem e e-mail processam solicitações e e-mails para fornecer seus serviços. Este formulário não usa análises ou rastreadores de publicidade.
Um cookie de sessão essencial protege os envios de formulários. O servidor usa uma versão com hash do seu endereço IP para limitar envios repetidos; esses registros de limite de taxa não contêm conteúdo de mensagem e param de ser usados após 15 minutos. Os registros expirados são apagados no próximo envio. O host também pode manter registros comuns do servidor, incluindo endereços IP, sob suas próprias configurações de registro.
Manter e excluir mensagens
Mantemos correspondência apenas enquanto for necessário para lidar com a solicitação, acompanhar um problema relatado e cumprir as obrigações aplicáveis. As mensagens também podem permanecer nos backups do provedor de e-mail de acordo com as regras de retenção desse provedor. Para perguntar sobre as informações que você enviou, ou solicitar correção ou exclusão, escolha Solicitação de privacidade no formulário ou envie um e-mail para support@ylms.me. Talvez seja necessário verificar se a solicitação está relacionada a você.
Informações de crianças
Se uma criança enviou informações pessoais através do suporte, entre em contato conosco para que possamos analisá-las e excluí-las quando apropriado.
Cada jogo tem sua própria política
O tratamento das mensagens no formulário de suporte é separado do que acontece dentro do jogo. Estas políticas cobrem o tratamento de dados de cada jogo:
Para dúvidas sobre o tratamento de dados de outro projeto, selecione seu nome no formulário de suporte.
Idioma do site
Este site lembra o idioma de exibição escolhido para esta guia do navegador. É usado apenas para manter as páginas no mesmo idioma, não para rastreamento.